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Los trucos para saber cuando tienes la intención de acercarte a la aplicación.
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WhatsApp puede ser fácil, la aplicación más importante que existe. Ya en España, donde desde hace años existe, con distintas diferencias, el sistema de mensajería más utilizado y, posiblemente, el mecanismo de comunicación más habitual. Sí, claro, los delincuentes lo saben. Por este motivo, pretende explotarlo para causar problemas a los usuarios y, si es posible, robarles dinero.
Durante los últimos años se ha localizado mediante la aplicación de varias campañas de stafas diferentes. Te explicamos cómo puedes reconocerlos y evitarlos.
Cuando aparece el código SMS
Lleva desarrollándose años y años. Los delincuentes se envían a través de empresas, instituciones o incluso el servicio técnico de la aplicación para solicitar normalmente un código que se puede recuperar mediante SMS. Las excusas que utilizas son muy variadas. A veces dice que el usuario ha ganado la lotería. Otros, que tu cuenta de la aplicación fue pirateada o que estás pasando por una revisión de seguridad.
Mar como mar, en estos casos lo normal es acudir a buscar el código de autenticación de la aplicación, que el usuario recibe vía SMS cuando pretende abrir la cuenta de turno en un nuevo teléfono móvil. Si sales y no mantienes activada la opción de autenticación de doble factor que ofrece WhatsApp, el usuario perderá su cuenta. Y entonces puede que te suplanten. Además, en estos casos recuperarla puede resultar complicado, porque no es posible contactar directamente con la aplicación de otra parte, y el proceso puede ser sencillo, en varios días.
Cuando te ofrecen un trabajo bien remunerado
Durante las últimas semanas se han desarrollado diversas campañas maliciosas a través de aplicaciones de mensajería, incluidas Telegram y Signal, cuando los delincuentes se acercan al usuario con ofertas de trabajo que son un chollo y donde, presumiblemente, las páginas que se ofrecen valen unos 100 euros. de diarios.
Si el usuario tiene interés en la oferta, los delincuentes tendrán que gastar una cantidad de dinero para acceder al servicio. Un lugar que, evidentemente, no existe.
Cuando pides ves youtube
Recientemente, la empresa de seguridad electrónica ESET advirtió sobre una versión de esta operación anterior en la que los delincuentes ofrecían dinero a cambio de cambiar la interacción con vídeos sufrida en YouTube. Si bien al principio los delincuentes cumplen y pagan, hay un momento en el que obliga al usuario a suscribir una suma para poder seguir completando el trabajo. Aquí recuperaré toda la inversión y con creces.
Cuando un extraño te saluda
Probablemente hayas pasado más de una ocasión. Abre WhatsApp y te encuentras con un mensaje en el que sólo aparece un ‘Hola’ (o un ‘Ciao’, en inglés) de un número desconocido y, normalmente, extranjero. En este tipo de campañas, los delincuentes intentan iniciar una conversación con la víctima sobre esto, sin avisarle, compartiendo datos como el lugar de residencia o el correo electrónico. Todo con el objetivo de utilizar esta información en futuras fases.
Otro clásico. En estos casos, los delincuentes pasan junto a amigos y familiares y les dicen que están en un país extranjero y necesitan dinero. También ha habido ocasiones en las que el problema está en el aeropuerto o dice que cambió el celular de la víctima. Son posibles muchas excusas, pero el objetivo final es siempre el mismo: el dinero.
Trucos para evitarlo
En la gran mayoría de los casos este tipo de operaciones se realizan desde allí números de teléfono desconocidos y en muchos casos incluso desconocidos. Si el usuario recibe un mensaje de alguien que no está en la lista de contactos, se le debe advertir y disuadir de los primeros. En estos casos, si el único que dice es «Hola, qué tal», lo mejor es no contestar y, directamente, bloquear.
Lo mismo se aplica a ellos mensajes genericos del que simplemente te dice que es tu madre, tu hija o tu sobrina para pagar dinero. En estos casos, en ocasiones, se pueden tener algunas dudas sobre la veracidad de la comunicación, pero los expertos en ciberseguridad recomiendan verificar la veracidad del mensaje en otro lugar. Por ejemplo con una llamada real al teléfono de la persona con la que supuestamente estás intentando contactar.
Da la casualidad de que no es necesario enviar dinero a menos que estés completamente convencido de que no se trata de una historia, porque las campañas maliciosas de este tipo son muy comunes desde hace años.
Y el mismo paso para solicitar los códigos requeridos por SMS. No hace falta compartirlo nunca, porque no existe ninguna empresa que solicite datos de esta forma a través de WhatsApp. En este caso, el usuario también debe estar alerta, porque cuando los delincuentes roban la cuenta a alguien que está acostumbrado a intentar localizarlo. Por tanto, si alguien pone una clave que conecta con el mensaje, aunque sea un conocido, hay que fijarse bien en qué hay antes de pasarlo.
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